ゴールデンウィーク

みなさん、こんにちわ。建設営業の広瀬です。

ゴールデンウィークはゆっくり出来ましたでしょうか？
休み明けで、ボーっとしてしまう方も多いのではないでしょうか？
運転等される方はお気をつけ下さい！

連休中、私共の展示場も多くのお客様にお越し頂きました
お越し頂きました皆様、本当に有難う御座いました

話は変わってしまいますが、昨夜テレビで東北震災時のディズニーの対応が
取り上げられていました。
見られた方もいらっしゃると思います。
本当にすごいです

全スタッフの９割がアルバイトの方たちで構成されているんですが、地震が
起こってすぐに、お客様の安全確保の為に行動を起こしています。
低い姿勢をとるように案内するスタッフ、頭を守って頂く為に売り物のぬいぐるみを
配るスタッフ、寒さしのぎの為にごみ袋やダンボールを配るスタッフ、売り物のお菓
子等を配るスタッフの方たち。
その殆どの方がアルバイトということに驚きました。
ディズニーの鉄則“すべてはお客様の安心と安全のために”を、元にスタッフ一人ひ
とりが考えて行動していました。

年間180日の防災訓練を実施しているそうです。
帰られなくなったお客様には安全確認した建物の中へご案内し温かい食事も配ってい
ました。

とにかく感動しました。

私もお客様の安心、安全を考えた発言と行動を心がけていきます。
　　営業広瀬